1) Por um lado, a sociedade ###nais_nome### (doravante, NAIS), com o número de identificação fiscal ###nais_nome###. B12913380, inscrita no Registo Mercantil de Castellón (Tomo 1625, Fólio 168, Folha CS-35658, 1ª inscrição), proprietário do sítio web sítio webnais.es
2. e, por outro lado, qualquer pessoa que efectue uma encomenda (a seguir designada por CLIENTE), cujos dados introduzidos ao efetuar a compra, através do formulário estabelecido, são os que foram introduzidos pelo CLIENTE. introduzidos por pelo próprio. A responsabilidade responsabilidade pela autenticidade dos mesmos corresponde direta e exclusivamente ao CLIENTE. CLIENTE.
O objetivo das presentes condições de venda é definir os termos e condições da venda entre o CLIENTE e a NAIS, incluindo a colocação da encomenda, a entrega e o pagamento.
A realização de uma encomenda implica a aceitação das presentes condições gerais de venda pelo do CLIENTE, bem como de quaisquer outras especificadas na própria encomenda.
As encomendas serão expedidas exclusivamente no território espanhol de da Península Ibérica e das Ilhas Baleares (as encomendas não são expedidas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha)..
O acesso à informação é totalmente gratuito, enquanto o serviço de compra da informação é de produtos é gratuito, especificando os preços actuais dos produtos, os preços de envio e os encargos com o produto. encargos com impostos.
A NAIS propõe ao CLIENTE duas formas de efetuar uma encomenda:
- Em linha, no sítio Webnais.es (24h/dia, 365 dias por ano), seguindo o procedimento estabelecido.
- Por correio eletrónico:nais@nais.es#, indicando os os elementos, quantidade, endereço de entrega, endereço de faturação, nome e endereço, nome e número de telefone da pessoa de contacto. Neste caso, a única forma de pagamento permitida é a transferência bancária transferência bancária, e a aceitação por escrito do orçamento gerado e da orçamento gerado e o envio do comprovativo de pagamento (documento em formato pdf ou jpg) para que a encomenda seja processada.
Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deve fornecer os dados pessoais solicitados. solicitados por qualquer um dos procedimentos acima referidos.
A execução da encomenda pelo CLIENTE equivale à aceitação total e plena dos dos preços, da descrição dos produtos para venda e das Condições de Venda, bem como de qualquer outra qualquer outros especificados na própria encomenda.
Uma vez concluído o procedimento de contratação, o CLIENTE receberá um e-mail para correio eletrónico para o endereço endereço fornecido durante a fase de registo, onde constarão todas as informações relativas ao a compra.
Na eventualidade improvável de tal ser necessário, a NAIS informará o CLIENTE o mais rapidamente possível logo que possível possível, da indisponibilidade disponibilidade do produto solicitado.
A mensagem eletrónica será enviada num prazo máximo de 24 horas, em conformidade com a lei. Não No entanto, uma vez que este e-mail é gerado automaticamente, podem ocorrer erros que estão fora do âmbito do fora do controlo do responsável pelo sítio Web, pelo que, se não receber esta mensagem de correio eletrónico, não a envie para nós. e-mail o CLIENTE informar o NAIS (nais@nais.es#).
O CLIENTE receberá informações pormenorizadas sobre as datas de entrega dos diferentes produtos. produtos. Para Para qualquer dúvida ou esclarecimento, o CLIENTE poderá contactar a NAIS através do e-mail correio eletrónico (nais@nais.es#).
Todas as encomendas são enviadas com cartão de débito.aplicando as tarifas indicadas indicadas na na página das Condições de envio.
O CLIENTE receberá os bens diretamente no endereço indicado pelo CLIENTE no momento da no momento em que efectuou a compra. As mercadorias são sempre entregues ao lado da rua..
Após a receção da encomenda, é obrigatório que o CLIENTE verifique se tudo está de acordo com a sua encomenda e que encomenda e em perfeito estado. Se o CLIENTE não concordar com os produtos entregues ou com o seu estado, o CLIENTE deve deve assinar e indicar à mão mão, na nota de entrega, as anomalias encontradas na mercadoria (embalagem em mau estado, etc.). mau mau estado, os volumes não correspondem os volumes não correspondem à nota de entrega, etc.).
Em caso de incidente relacionado com o transporte das mercadorias, o prazo para o transporte das mercadorias é prazo é de 24 horas a contar da data de receção do produto para apresentar uma reclamação à empresa de transporte. A Uma vez decorrido este prazo, o CLIENTE é responsável pelas despesas de transporte efectuadas.
Se alguma referência dos produtos recebidos não corresponder à que consta do e-mail de confirmação, contacte-nos. correio eletrónico de confirmação, o CLIENTE deverá contactar a NAIS por e-mail (nais@nais.es#) para retificar o erro o mais rapidamente possível.
Por outro lado, com o e-mail de confirmação da encomenda que o CLIENTE receberá, ser-lhe-á fornecido receberá a ENCOMENDA NÚMERO DE ENCOMENDA.
Após a entrega da encomenda, o CLIENTE receberá, por correio eletrónico, o correspondente correspondente fatura correspondente em formato pdf. A NAIS conservará uma cópia digital destas facturas. Em caso de erro na fatura fatura, o CLIENTE pode contactar a NAIS enviando um e-mail paranais@nais.es# solicitando a correção do erro. O NAIS compromete-se a corrigir o erro num prazo de máximo de 5 dias úteis dias úteis.
A NAIS propõe ao CLIENTE três modos de pagamento da sua encomenda:
(a) Transferência
Ao selecionar a transferência bancária como método de pagamento, o CLIENTE receberá, juntamente com o com a confirmação da encomenda confirmação da encomenda, uma mensagem eletrónica indicando o número da conta para a qual deve ser efectuada a transferência bancária. transferência transferência bancária para o nome de ###nais_nome###
É muito importante que o CLIENTE indique no conceito da transferência a pedido Encomenda, bem como nome e apelidoe efetuar a transferência no prazo de 3 dias a contar da data da transferência após a contar da data de confirmação da ordem, a fim de a validar.
Para que a encomenda seja processada e preparada para expedição, é essencial que o CLIENTE deve enviar o comprovativo da transferência por correio eletrónico paranais@nais.es#. Este comprovativo deve ser o documento .pdf ou .jpg que o banco gera para si, uma vez que qualquer qualquer outro documento é qualquer outro documento é meramente informativo e não vinculativo. A ordem não será preparada até que a administração administração receber o comprovativo da transferência bancária.
(b) Cartão de crédito ou de débito
O NAIS garante que todas as transacções efectuadas emnais.es é 100% seguro. Todas as operações que envolvem transmissão de dados pessoais ou bancários são efectuadas num ambiente seguro. nais.es utiliza um servidor baseado na tecnologia de tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Socked Layer). Todas as informações que nos são transmitidas pelo CLIENTE viaja encriptada através através da rede.
Do mesmo modo, os dados do cartão de crédito do CLIENTE não serão registados em qualquer base de dados, mas diretamente no POS (Point of Sale Terminal) do Banco.
Ao pagar com cartão, serão sempre solicitadas ao CLIENTE as seguintes informações: o número do cartão, o número do cartão, o número do titular do cartão, o número do do número do cartão, a data de validade data de validade, e um Código de Validação que corresponda aos 3 últimos algarismos do número impresso no cartão. impresso em impresso em itálico no impresso em itálico no verso do seu cartão, dando assim mais garantias de segurança do seu cartão. da transação.
c) Paypal
O PayPal permite que os consumidores com um endereço de correio eletrónico enviem pagamentos online de forma segura de forma segura, conveniente e económico. A rede PayPal baseia-se na infraestrutura financeira existente de em contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução global de pagamento em tempo real. O PayPal oferece a serviço para aqueles que não estão satisfeitos com os mecanismos de pagamento tradicionais. mecanismos de pagamento.
Para mais informações, o CLIENTE pode visitar o sítio Web dePaypal.
d) Bizum
Bizum permite-lhe fazer as suas compras em linha de forma rápida, cómoda e segura. Seleccione a opção de Opção de pagamento Bizum, introduza o seu número de telefone e valide a transação.
Para mais informações, o CLIENTE pode visitar o sítio Web deBizum.
e) Pagamento em prestações com a Sequra
Opte por pagar ao seu próprio ritmo, nas prestações que mais lhe convêm, por um mini prestações mensais fixas. Custos claros e transparentes. Com apenas 5 dados e aprovação imediata. aprovação imediata. Parece-me bem, não é? Faça as suas compras com a seQura num instante. Sem papelada e sem carregar quaisquer documentos. Fácil, rápido e seguro. Escolha a seQura como método de pagamento e seleccione o o número de prestações no final da sua encomenda. Preencha 5 dados e nós confirmamos a sua compra. Hoje só paga a primeira prestação. Aproveite a sua compra e pague comodamente. Os seus pagamentos serão efectuados automaticamente todos os meses.
Para mais informações, o CLIENTE pode visitar o sítio Web deSequra.
Todos os preços de venda indicados no sítio Web do NAIS são indicados em EUROS e incluem IVA. Os custos de envio dependem dos produtos que são adicionados ao carrinho, uma vez que estes podem ser podem ou não incluídos no preço. Isto será indicado em cada produto, e nos casos em que o que custos de envio serão os custos de envio dependerão do peso e do endereço de entrega.
A NAIS reserva-se o direito de alterar os seus preços em qualquer altura. No entanto, compromete-se a compromete-se a aplicar as tarifas em vigor indicadas no site, exceto em caso de erro ou omissão, no momento da da da sua sua encomenda.
Se houver um erro tipográfico em qualquer dos preços ou produtos apresentados, o CLIENTE tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, a NAIS informará o CLIENTE desse erro. O CLIENTE será informado desse erro, e o CLIENTE terá de cancelar a compra a compra (sem qualquer custo para o CLIENTE) ou aderir às novas condições e termos de utilização. condições e preço comunicado.
A NAIS aceita devoluções no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria pelo cliente. pelo CLIENTE pelo CLIENTE, desde que não esteja explicitamente indicado na ficha técnica do artigo que este não pode ser devolvido. não serão aceites devoluções para as quais não serão aceites devoluções.
Um CLIENTE pode sempre devolver um produto por qualquer um dos seguintes motivos:
O pagamento dos custos de envio da devolução varia consoante o motivo da devolução:
Os materiais que já tenham sido instalados estão expressamente excluídos da possibilidade de serem devolvidos. Os materiais já instalados estão expressamente excluídos.
Após a receção da mercadoria devolvida, o serviço técnico NAIS procede à sua inspeção e, se for o caso tudo estiver correto, a NAIS aceitará a devolução e procederá ao crédito correspondente ao CLIENTE.
O NAIS apenas pagará o valor dos produtos a devolver (e não os custos de envio associados). custos de envio associados), portanto, os custos de envio serão sempre suportados pelo CLIENTE.
O reembolso do montante correspondente ao reembolso será sempre efectuado pelo mesmo método que o utilizado para o mesmo método utilizado pelo CLIENTE utilizado para o pagamento da encomenda inicial.
Todos os produtos vendidos no sítio Webnais.es têm uma garantia de DOIS ANOS.
Se o CLIENTE necessitar de fazer uso do seu direito de garantia, deverá contactar a NAIS através de através de correio eletrónico correio eletróniconais@nais.es#. A NAIS informará o CLIENTE sobre as medidas a tomar para resolver rapidamente o incidente. o incidente.
O CLIENTE não pode fazer uso da garantia em caso de defeitos e deterioração devidos a circunstâncias circunstâncias, acidentes, instalação e utilização dos produtos em desacordo com as instruções. instruções. Também estão excluídos da excluídos da garantia estão também os produtos modificados ou reparados pelo próprio CLIENTE ou por outro outra pessoa não autorizada pelo fabricante.
Não serão aceites quaisquer reclamações relativas a materiais já instalados.
A NAIS garante que o tratamento dos dados pessoais é efectuado de acordo com as seguintes normas de segurança segurança que impedem a sua perda, manipulação ou acesso não autorizado. Em conformidade com as disposições da Lei Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais e a ao REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, o NAIS informa que todos os dados fornecidos pelo CLIENTE, por qualquer meio, através do formulário de encomenda, da nota de encomenda, do pedido pedido de catálogo, e ao longo da relação comercial, serão incorporados num ficheiro cujo proprietário e responsável responsável é o NAIS e será serão tratados com a máxima confidencialidade. A finalidade da recolha e do tratamento dos dos dados tem por objetivo a gestão da relação comercial, gerir os pedidos e/ou encomendas e a sua recolha e, igualmente, efetuar tratamento para fins publicitários e de prospeção comercial.
Estes dados serão conservados enquanto a pessoa em causa não solicitar a sua supressão e poderão ser podem ser transferidos e/ou comunicados a colaboradores/terceiros para efeitos de resolução e satisfação das necessidades do necessidades do CLIENTE, bem como para oferecer serviços conexos.
O CLIENTE pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento prestado. dado ou apresentar reclamações junto da Autoridade de Controlo. Estas acções podem ser exercidas através do envio do pedido por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#
A NAIS não pode ser responsabilizada por quaisquer consequências que possam advir da utilização indevida do utilização incorrecta dos produtos vendidos no seu sítio Web.
No caso de os sítios Web pertencentes aos NAIS alojarem faixas que permitam ao utilizador o acesso a páginas web ou hiperligações pertencentes a terceiros ou hiperligações pertencentes a terceiros, a NAIS não se responsabiliza pelos conteúdos nelas contidos. Estes podem ser e procederá à sua remoção, caso algum utilizador comunique à NAIS qualquer tipo de tipo de conteúdo ilícito, uma vez verificado.
Todos os elementos do sítio Webnais.esser visual ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, estão protegidos por direitos de autor, de marcas registadas ou patentes.
As presentes Condições Gerais de Venda constituem o acordo integral entre as partes partes.
No caso de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições ser nula por uma questão de direito nula e sem efeito por lei, tal não afectará afectará o resto dos termos e condições.
As presentes Condições de Venda serão interpretadas e regidas pela legislação espanhola. Lei espanhola em vigor.
Para a resolução de quaisquer dúvidas, discrepâncias ou divergências que possam surgir na no cumprimento e interpretação do presente Contrato, as partes submetem-se aos Tribunais de de Castellón. Não No entanto, tal não impede que a NAIS exerça o seu direito de resolver qualquer litígio noutro outro jurisdição jurisdição competente.
As queixas relativas à utilização dos serviços NAIS podem ser apresentadas por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#.
1) Por um lado, a sociedade ###nais_nome### (doravante, NAIS), com o número de identificação fiscal ###nais_nome###. B12913380, inscrita no Registo Mercantil de Castellón (Tomo 1625, Fólio 168, Folha CS-35658, 1ª inscrição), proprietário do sítio web sítio webnais.es
2. e, por outro lado, qualquer pessoa que efectue uma encomenda (a seguir designada por CLIENTE), cujos dados introduzidos ao efetuar a compra, através do formulário estabelecido, são os que foram introduzidos pelo CLIENTE. introduzidos por pelo próprio. A responsabilidade responsabilidade pela autenticidade dos mesmos corresponde direta e exclusivamente ao CLIENTE. CLIENTE.
O objetivo das presentes condições de venda é definir os termos e condições da venda entre o CLIENTE e a NAIS, incluindo a colocação da encomenda, a entrega e o pagamento.
A realização de uma encomenda implica a aceitação das presentes condições gerais de venda pelo do CLIENTE, bem como de quaisquer outras especificadas na própria encomenda.
As encomendas serão expedidas exclusivamente no território espanhol de da Península Ibérica e das Ilhas Baleares (as encomendas não são expedidas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha)..
O acesso à informação é totalmente gratuito, enquanto o serviço de compra da informação é de produtos é gratuito, especificando os preços actuais dos produtos, os preços de envio e os encargos com o produto. encargos com impostos.
A NAIS propõe ao CLIENTE duas formas de efetuar uma encomenda:
- Em linha, no sítio Webnais.es (24h/dia, 365 dias por ano), seguindo o procedimento estabelecido.
- Por correio eletrónico:nais@nais.es#, indicando os os elementos, quantidade, endereço de entrega, endereço de faturação, nome e endereço, nome e número de telefone da pessoa de contacto. Neste caso, a única forma de pagamento permitida é a transferência bancária transferência bancária, e a aceitação por escrito do orçamento gerado e da orçamento gerado e o envio do comprovativo de pagamento (documento em formato pdf ou jpg) para que a encomenda seja processada.
Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deve fornecer os dados pessoais solicitados. solicitados por qualquer um dos procedimentos acima referidos.
A execução da encomenda pelo CLIENTE equivale à aceitação total e plena dos dos preços, da descrição dos produtos para venda e das Condições de Venda, bem como de qualquer outra qualquer outros especificados na própria encomenda.
Uma vez concluído o procedimento de contratação, o CLIENTE receberá um e-mail para correio eletrónico para o endereço endereço fornecido durante a fase de registo, onde constarão todas as informações relativas ao a compra.
Na eventualidade improvável de tal ser necessário, a NAIS informará o CLIENTE o mais rapidamente possível logo que possível possível, da indisponibilidade disponibilidade do produto solicitado.
A mensagem eletrónica será enviada num prazo máximo de 24 horas, em conformidade com a lei. Não No entanto, uma vez que este e-mail é gerado automaticamente, podem ocorrer erros que estão fora do âmbito do fora do controlo do responsável pelo sítio Web, pelo que, se não receber esta mensagem de correio eletrónico, não a envie para nós. e-mail o CLIENTE informar o NAIS (nais@nais.es#).
O CLIENTE receberá informações pormenorizadas sobre as datas de entrega dos diferentes produtos. produtos. Para Para qualquer dúvida ou esclarecimento, o CLIENTE poderá contactar a NAIS através do e-mail correio eletrónico (nais@nais.es#).
Todas as encomendas são enviadas com cartão de débito.aplicando as tarifas indicadas indicadas na na página das Condições de envio.
O CLIENTE receberá os bens diretamente no endereço indicado pelo CLIENTE no momento da no momento em que efectuou a compra. As mercadorias são sempre entregues ao lado da rua..
Após a receção da encomenda, é obrigatório que o CLIENTE verifique se tudo está de acordo com a sua encomenda e que encomenda e em perfeito estado. Se o CLIENTE não concordar com os produtos entregues ou com o seu estado, o CLIENTE deve deve assinar e indicar à mão mão, na nota de entrega, as anomalias encontradas na mercadoria (embalagem em mau estado, etc.). mau mau estado, os volumes não correspondem os volumes não correspondem à nota de entrega, etc.).
Em caso de incidente relacionado com o transporte das mercadorias, o prazo para o transporte das mercadorias é prazo é de 24 horas a contar da data de receção do produto para apresentar uma reclamação à empresa de transporte. A Uma vez decorrido este prazo, o CLIENTE é responsável pelas despesas de transporte efectuadas.
Se alguma referência dos produtos recebidos não corresponder à que consta do e-mail de confirmação, contacte-nos. correio eletrónico de confirmação, o CLIENTE deverá contactar a NAIS por e-mail (nais@nais.es#) para retificar o erro o mais rapidamente possível.
Por outro lado, com o e-mail de confirmação da encomenda que o CLIENTE receberá, ser-lhe-á fornecido receberá a ENCOMENDA NÚMERO DE ENCOMENDA.
Após a entrega da encomenda, o CLIENTE receberá, por correio eletrónico, o correspondente correspondente fatura correspondente em formato pdf. A NAIS conservará uma cópia digital destas facturas. Em caso de erro na fatura fatura, o CLIENTE pode contactar a NAIS enviando um e-mail paranais@nais.es# solicitando a correção do erro. O NAIS compromete-se a corrigir o erro num prazo de máximo de 5 dias úteis dias úteis.
A NAIS propõe ao CLIENTE três modos de pagamento da sua encomenda:
(a) Transferência
Ao selecionar a transferência bancária como método de pagamento, o CLIENTE receberá, juntamente com o com a confirmação da encomenda confirmação da encomenda, uma mensagem eletrónica indicando o número da conta para a qual deve ser efectuada a transferência bancária. transferência transferência bancária para o nome de ###nais_nome###
É muito importante que o CLIENTE indique no conceito da transferência a pedido Encomenda, bem como nome e apelidoe efetuar a transferência no prazo de 3 dias a contar da data da transferência após a contar da data de confirmação da ordem, a fim de a validar.
Para que a encomenda seja processada e preparada para expedição, é essencial que o CLIENTE deve enviar o comprovativo da transferência por correio eletrónico paranais@nais.es#. Este comprovativo deve ser o documento .pdf ou .jpg que o banco gera para si, uma vez que qualquer qualquer outro documento é qualquer outro documento é meramente informativo e não vinculativo. A ordem não será preparada até que a administração administração receber o comprovativo da transferência bancária.
(b) Cartão de crédito ou de débito
O NAIS garante que todas as transacções efectuadas emnais.es é 100% seguro. Todas as operações que envolvem transmissão de dados pessoais ou bancários são efectuadas num ambiente seguro. nais.es utiliza um servidor baseado na tecnologia de tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Socked Layer). Todas as informações que nos são transmitidas pelo CLIENTE viaja encriptada através através da rede.
Do mesmo modo, os dados do cartão de crédito do CLIENTE não serão registados em qualquer base de dados, mas diretamente no POS (Point of Sale Terminal) do Banco.
Ao pagar com cartão, serão sempre solicitadas ao CLIENTE as seguintes informações: o número do cartão, o número do cartão, o número do titular do cartão, o número do do número do cartão, a data de validade data de validade, e um Código de Validação que corresponda aos 3 últimos algarismos do número impresso no cartão. impresso em impresso em itálico no impresso em itálico no verso do seu cartão, dando assim mais garantias de segurança do seu cartão. da transação.
c) Paypal
O PayPal permite que os consumidores com um endereço de correio eletrónico enviem pagamentos online de forma segura de forma segura, conveniente e económico. A rede PayPal baseia-se na infraestrutura financeira existente de em contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução global de pagamento em tempo real. O PayPal oferece a serviço para aqueles que não estão satisfeitos com os mecanismos de pagamento tradicionais. mecanismos de pagamento.
Para mais informações, o CLIENTE pode visitar o sítio Web da Paypal (www.paypal.com).
Todos os preços de venda indicados no sítio Web do NAIS são indicados em EUROS e incluem IVA. Os custos de envio dependem dos produtos que são adicionados ao carrinho, uma vez que estes podem ser podem ou não incluídos no preço. Isto será indicado em cada produto, e nos casos em que o que custos de envio serão os custos de envio dependerão do peso e do endereço de entrega.
A NAIS reserva-se o direito de alterar os seus preços em qualquer altura. No entanto, compromete-se a compromete-se a aplicar as tarifas em vigor indicadas no site, exceto em caso de erro ou omissão, no momento da da da sua sua encomenda.
Se houver um erro tipográfico em qualquer dos preços ou produtos apresentados, o CLIENTE tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, a NAIS informará o CLIENTE desse erro. O CLIENTE será informado desse erro, e o CLIENTE terá de cancelar a compra a compra (sem qualquer custo para o CLIENTE) ou aderir às novas condições e termos de utilização. condições e preço comunicado.
A NAIS não aceita devoluções de produtos para torneiras, uma vez que estes são fabricados nas seguintes condições sob personalizado/especial personalizado/especial.
Um CLIENTE pode devolver um produto no prazo de 14 dias a contar da data de receção por qualquer um dos seguintes motivos qualquer um dos dos seguintes motivos motivos:
O pagamento dos custos de envio da devolução varia consoante o motivo da devolução:
Os materiais que já tenham sido instalados estão expressamente excluídos da possibilidade de serem devolvidos. Os materiais já instalados estão expressamente excluídos.
Após a receção da mercadoria devolvida, o serviço técnico NAIS procede à sua inspeção e, se for o caso tudo estiver correto, a NAIS aceitará a devolução e procederá ao crédito correspondente ao CLIENTE.
O NAIS apenas pagará o valor dos produtos a devolver (e não os custos de envio associados). custos de envio associados), portanto, os custos de envio serão sempre suportados pelo CLIENTE.
O reembolso do montante correspondente ao reembolso será sempre efectuado pelo mesmo método que o utilizado para o mesmo método utilizado pelo CLIENTE utilizado para o pagamento da encomenda inicial.
Todos os produtos vendidos no sítio Webnais.es têm uma garantia de DOIS ANOS.
Se o CLIENTE necessitar de fazer uso do seu direito de garantia, deverá contactar a NAIS através de através de correio eletrónico correio eletróniconais@nais.es#. A NAIS informará o CLIENTE sobre as medidas a tomar para resolver rapidamente o incidente. o incidente.
O CLIENTE não pode fazer uso da garantia em caso de defeitos e deterioração devidos a circunstâncias circunstâncias, acidentes, instalação e utilização dos produtos em desacordo com as instruções. instruções. Também estão excluídos da excluídos da garantia estão também os produtos modificados ou reparados pelo próprio CLIENTE ou por outro outra pessoa não autorizada pelo fabricante.
Não serão aceites quaisquer reclamações relativas a materiais já instalados.
A NAIS garante que o tratamento dos dados pessoais é efectuado de acordo com as seguintes normas de segurança segurança que impedem a sua perda, manipulação ou acesso não autorizado. Em conformidade com as disposições da Lei Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais e a ao REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, o NAIS informa que todos os dados fornecidos pelo CLIENTE, por qualquer meio, através do formulário de encomenda, da nota de encomenda, do pedido pedido de catálogo, e ao longo da relação comercial, serão incorporados num ficheiro cujo proprietário e responsável responsável é o NAIS e será serão tratados com a máxima confidencialidade. A finalidade da recolha e do tratamento dos dos dados tem por objetivo a gestão da relação comercial, gerir os pedidos e/ou encomendas e a sua recolha e, igualmente, efetuar tratamento para fins publicitários e de prospeção comercial.
Estes dados serão conservados enquanto a pessoa em causa não solicitar a sua supressão e poderão ser podem ser transferidos e/ou comunicados a colaboradores/terceiros para efeitos de resolução e satisfação das necessidades do necessidades do CLIENTE, bem como para oferecer serviços conexos.
O CLIENTE pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento prestado. dado ou apresentar reclamações junto da Autoridade de Controlo. Estas acções podem ser exercidas através do envio do pedido por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#
A NAIS não pode ser responsabilizada por quaisquer consequências que possam advir da utilização indevida do utilização incorrecta dos produtos vendidos no seu sítio Web.
No caso de os sítios Web pertencentes aos NAIS alojarem faixas que permitam ao utilizador o acesso a páginas web ou hiperligações pertencentes a terceiros ou hiperligações pertencentes a terceiros, a NAIS não se responsabiliza pelos conteúdos nelas contidos. Estes podem ser e procederá à sua remoção, caso algum utilizador comunique à NAIS qualquer tipo de tipo de conteúdo ilícito, uma vez verificado.
Todos os elementos do sítio Webnais.esser visual ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, estão protegidos por direitos de autor, de marcas registadas ou patentes.
As presentes Condições Gerais de Venda constituem o acordo integral entre as partes partes.
No caso de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições ser nula por uma questão de direito nula e sem efeito por lei, tal não afectará afectará o resto dos termos e condições.
As presentes Condições de Venda serão interpretadas e regidas pela legislação espanhola. Lei espanhola em vigor.
Para a resolução de quaisquer dúvidas, discrepâncias ou divergências que possam surgir na no cumprimento e interpretação do presente Contrato, as partes submetem-se aos Tribunais de de Castellón. Não No entanto, tal não impede que a NAIS exerça o seu direito de resolver qualquer litígio noutro outro jurisdição jurisdição competente.
As queixas relativas à utilização dos serviços NAIS podem ser apresentadas por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#.
1) Por um lado, a sociedade ###nais_nome### (doravante, NAIS), com o número de identificação fiscal ###nais_nome###. B12913380, inscrita no Registo Mercantil de Castellón (Tomo 1625, Fólio 168, Folha CS-35658, 1ª inscrição), proprietário do sítio web sítio webnais.es
2. e, por outro lado, qualquer pessoa que efectue uma encomenda (a seguir designada por CLIENTE), cujos dados introduzidos ao efetuar a compra, através do formulário estabelecido, são os que foram introduzidos pelo CLIENTE. introduzidos por pelo próprio. A responsabilidade responsabilidade pela autenticidade dos mesmos corresponde direta e exclusivamente ao CLIENTE. CLIENTE.
O objetivo das presentes condições de venda é definir os termos e condições da venda entre o CLIENTE e a NAIS, incluindo a colocação da encomenda, a entrega e o pagamento.
A realização de uma encomenda implica a aceitação das presentes condições gerais de venda pelo do CLIENTE, bem como de quaisquer outras especificadas na própria encomenda.
As encomendas serão expedidas exclusivamente no território espanhol de da Península Ibérica e das Ilhas Baleares (as encomendas não são expedidas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha)..
O acesso à informação é totalmente gratuito, enquanto o serviço de compra da informação é de produtos é gratuito, especificando os preços actuais dos produtos, os preços de envio e os encargos com o produto. encargos com impostos.
A NAIS propõe ao CLIENTE duas formas de efetuar uma encomenda:
- Em linha, no sítio Webnais.es (24h/dia, 365 dias por ano), seguindo o procedimento estabelecido.
- Por correio eletrónico:nais@nais.es#, indicando os os elementos, quantidade, endereço de entrega, endereço de faturação, nome e endereço, nome e número de telefone da pessoa de contacto. Neste caso, a única forma de pagamento permitida é a transferência bancária transferência bancária, e a aceitação por escrito do orçamento gerado e da orçamento gerado e o envio do comprovativo de pagamento (documento em formato pdf ou jpg) para que a encomenda seja processada.
Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deve fornecer os dados pessoais solicitados. solicitados por qualquer um dos procedimentos acima referidos.
A execução da encomenda pelo CLIENTE equivale à aceitação total e plena dos dos preços, da descrição dos produtos para venda e das Condições de Venda, bem como de qualquer outra qualquer outros especificados na própria encomenda.
Uma vez concluído o procedimento de contratação, o CLIENTE receberá um e-mail para correio eletrónico para o endereço endereço fornecido durante a fase de registo, onde constarão todas as informações relativas ao a compra.
Na eventualidade improvável de tal ser necessário, a NAIS informará o CLIENTE o mais rapidamente possível logo que possível possível, da indisponibilidade disponibilidade do produto solicitado.
A mensagem eletrónica será enviada num prazo máximo de 24 horas, em conformidade com a lei. Não No entanto, uma vez que este e-mail é gerado automaticamente, podem ocorrer erros que estão fora do âmbito do fora do controlo do responsável pelo sítio Web, pelo que, se não receber esta mensagem de correio eletrónico, não a envie para nós. e-mail o CLIENTE informar o NAIS (nais@nais.es#).
O CLIENTE receberá informações pormenorizadas sobre as datas de entrega dos diferentes produtos. produtos. Para Para qualquer dúvida ou esclarecimento, o CLIENTE poderá contactar a NAIS através do e-mail correio eletrónico (nais@nais.es#).
Todas as encomendas são enviadas com cartão de débito.aplicando as tarifas indicadas indicadas na na página das Condições de envio.
O CLIENTE receberá os bens diretamente no endereço indicado pelo CLIENTE no momento da no momento em que efectuou a compra. As mercadorias são sempre entregues ao lado da rua..
Após a receção da encomenda, é obrigatório que o CLIENTE verifique se tudo está de acordo com a sua encomenda e que encomenda e em perfeito estado. Se o CLIENTE não concordar com os produtos entregues ou com o seu estado, o CLIENTE deve deve assinar e indicar à mão mão, na nota de entrega, as anomalias encontradas na mercadoria (embalagem em mau estado, etc.). mau mau estado, os volumes não correspondem os volumes não correspondem à nota de entrega, etc.).
Em caso de incidente relacionado com o transporte das mercadorias, o prazo para o transporte das mercadorias é prazo é de 24 horas a contar da data de receção do produto para apresentar uma reclamação à empresa de transporte. A Uma vez decorrido este prazo, o CLIENTE é responsável pelas despesas de transporte efectuadas.
Se alguma referência dos produtos recebidos não corresponder à que consta do e-mail de confirmação, contacte-nos. correio eletrónico de confirmação, o CLIENTE deverá contactar a NAIS por e-mail (nais@nais.es#) para retificar o erro o mais rapidamente possível.
Por outro lado, com o e-mail de confirmação da encomenda que o CLIENTE receberá, ser-lhe-á fornecido receberá a ENCOMENDA NÚMERO DE ENCOMENDA.
Após a entrega da encomenda, o CLIENTE receberá, por correio eletrónico, o correspondente correspondente fatura correspondente em formato pdf. A NAIS conservará uma cópia digital destas facturas. Em caso de erro na fatura fatura, o CLIENTE pode contactar a NAIS enviando um e-mail paranais@nais.es# solicitando a correção do erro. O NAIS compromete-se a corrigir o erro num prazo de máximo de 5 dias úteis dias úteis.
A NAIS propõe ao CLIENTE três modos de pagamento da sua encomenda:
(a) Transferência
Ao selecionar a transferência bancária como método de pagamento, o CLIENTE receberá, juntamente com o com a confirmação da encomenda confirmação da encomenda, uma mensagem eletrónica indicando o número da conta para a qual deve ser efectuada a transferência bancária. transferência transferência bancária para o nome de ###nais_nome###
É muito importante que o CLIENTE indique no conceito da transferência a pedido Encomenda, bem como nome e apelidoe efetuar a transferência no prazo de 3 dias a contar da data da transferência após a contar da data de confirmação da ordem, a fim de a validar.
Para que a encomenda seja processada e preparada para expedição, é essencial que o CLIENTE deve enviar o comprovativo da transferência por correio eletrónico paranais@nais.es#. Este comprovativo deve ser o documento .pdf ou .jpg que o banco gera para si, uma vez que qualquer qualquer outro documento é qualquer outro documento é meramente informativo e não vinculativo. A ordem não será preparada até que a administração administração receber o comprovativo da transferência bancária.
(b) Cartão de crédito ou de débito
O NAIS garante que todas as transacções efectuadas emnais.es é 100% seguro. Todas as operações que envolvem transmissão de dados pessoais ou bancários são efectuadas num ambiente seguro. nais.es utiliza um servidor baseado na tecnologia de tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Socked Layer). Todas as informações que nos são transmitidas pelo CLIENTE viaja encriptada através através da rede.
Do mesmo modo, os dados do cartão de crédito do CLIENTE não serão registados em qualquer base de dados, mas diretamente no POS (Point of Sale Terminal) do Banco.
Ao pagar com cartão, serão sempre solicitadas ao CLIENTE as seguintes informações: o número do cartão, o número do cartão, o número do titular do cartão, o número do do número do cartão, a data de validade data de validade, e um Código de Validação que corresponda aos 3 últimos algarismos do número impresso no cartão. impresso em impresso em itálico no impresso em itálico no verso do seu cartão, dando assim mais garantias de segurança do seu cartão. da transação.
c) Paypal
O PayPal permite que os consumidores com um endereço de correio eletrónico enviem pagamentos online de forma segura de forma segura, conveniente e económico. A rede PayPal baseia-se na infraestrutura financeira existente de em contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução global de pagamento em tempo real. O PayPal oferece a serviço para aqueles que não estão satisfeitos com os mecanismos de pagamento tradicionais. mecanismos de pagamento.
Para mais informações, o CLIENTE pode visitar o sítio Web da Paypal (www.paypal.com).
Todos os preços de venda indicados no sítio Web do NAIS são indicados em EUROS e incluem IVA. Os custos de envio dependem dos produtos que são adicionados ao carrinho, uma vez que estes podem ser podem ou não incluídos no preço. Isto será indicado em cada produto, e nos casos em que o que custos de envio serão os custos de envio dependerão do peso e do endereço de entrega.
A NAIS reserva-se o direito de alterar os seus preços em qualquer altura. No entanto, compromete-se a compromete-se a aplicar as tarifas em vigor indicadas no site, exceto em caso de erro ou omissão, no momento da da da sua sua encomenda.
Se houver um erro tipográfico em qualquer dos preços ou produtos apresentados, o CLIENTE tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, a NAIS informará o CLIENTE desse erro. O CLIENTE será informado desse erro, e o CLIENTE terá de cancelar a compra a compra (sem qualquer custo para o CLIENTE) ou aderir às novas condições e termos de utilização. condições e preço comunicado.
A NAIS não aceita devoluções de produtos de mobiliário, uma vez que estes são fabricados nas seguintes condições sob personalizado/especial personalizados/especiais.
Um CLIENTE pode devolver um produto no prazo de 14 dias a contar da data de receção por qualquer um dos seguintes motivos qualquer um dos dos seguintes motivos motivos:
O pagamento dos custos de envio da devolução varia consoante o motivo da devolução:
Os materiais que já tenham sido instalados estão expressamente excluídos da possibilidade de serem devolvidos. Os materiais já instalados estão expressamente excluídos.
Após a receção da mercadoria devolvida, o serviço técnico NAIS procede à sua inspeção e, se for o caso tudo estiver correto, a NAIS aceitará a devolução e procederá ao crédito correspondente ao CLIENTE.
O NAIS apenas pagará o valor dos produtos a devolver (e não os custos de envio associados). custos de envio associados), portanto, os custos de envio serão sempre suportados pelo CLIENTE.
O reembolso do montante correspondente ao reembolso será sempre efectuado pelo mesmo método que o utilizado para o mesmo método utilizado pelo CLIENTE utilizado para o pagamento da encomenda inicial.
Todos os produtos vendidos no sítio Webnais.es têm uma garantia de DOIS ANOS.
Se o CLIENTE necessitar de fazer uso do seu direito de garantia, deverá contactar a NAIS através de através de correio eletrónico correio eletróniconais@nais.es#. A NAIS informará o CLIENTE sobre as medidas a tomar para resolver rapidamente o incidente. o incidente.
O CLIENTE não pode fazer uso da garantia em caso de defeitos e deterioração devidos a circunstâncias circunstâncias, acidentes, instalação e utilização dos produtos em desacordo com as instruções. instruções. Também estão excluídos da excluídos da garantia estão também os produtos modificados ou reparados pelo próprio CLIENTE ou por outro outra pessoa não autorizada pelo fabricante.
Não serão aceites quaisquer reclamações relativas a materiais já instalados.
A NAIS garante que o tratamento dos dados pessoais é efectuado de acordo com as seguintes normas de segurança segurança que impedem a sua perda, manipulação ou acesso não autorizado. Em conformidade com as disposições da Lei Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais e a ao REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, o NAIS informa que todos os dados fornecidos pelo CLIENTE, por qualquer meio, através do formulário de encomenda, da nota de encomenda, do pedido pedido de catálogo, e ao longo da relação comercial, serão incorporados num ficheiro cujo proprietário e responsável responsável é o NAIS e será serão tratados com a máxima confidencialidade. A finalidade da recolha e do tratamento dos dos dados tem por objetivo a gestão da relação comercial, gerir os pedidos e/ou encomendas e a sua recolha e, igualmente, efetuar tratamento para fins publicitários e de prospeção comercial.
Estes dados serão conservados enquanto a pessoa em causa não solicitar a sua supressão e poderão ser podem ser transferidos e/ou comunicados a colaboradores/terceiros para efeitos de resolução e satisfação das necessidades do necessidades do CLIENTE, bem como para oferecer serviços conexos.
O CLIENTE pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento prestado. dado ou apresentar reclamações junto da Autoridade de Controlo. Estas acções podem ser exercidas através do envio do pedido por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#
A NAIS não pode ser responsabilizada por quaisquer consequências que possam advir da utilização indevida do utilização incorrecta dos produtos vendidos no seu sítio Web.
No caso de os sítios Web pertencentes aos NAIS alojarem faixas que permitam ao utilizador o acesso a páginas web ou hiperligações pertencentes a terceiros ou hiperligações pertencentes a terceiros, a NAIS não se responsabiliza pelos conteúdos nelas contidos. Estes podem ser e procederá à sua remoção, caso algum utilizador comunique à NAIS qualquer tipo de tipo de conteúdo ilícito, uma vez verificado.
Todos os elementos do sítio Webnais.esser visual ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, estão protegidos por direitos de autor, de marcas registadas ou patentes.
As presentes Condições Gerais de Venda constituem o acordo integral entre as partes partes.
No caso de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições ser nula por uma questão de direito nula e sem efeito por lei, tal não afectará afectará o resto dos termos e condições.
As presentes Condições de Venda serão interpretadas e regidas pela legislação espanhola. Lei espanhola em vigor.
Para a resolução de quaisquer dúvidas, discrepâncias ou divergências que possam surgir na no cumprimento e interpretação do presente Contrato, as partes submetem-se aos Tribunais de de Castellón. Não No entanto, tal não impede que a NAIS exerça o seu direito de resolver qualquer litígio noutro outro jurisdição jurisdição competente.
As queixas relativas à utilização dos serviços NAIS podem ser apresentadas por correio eletrónico por correio eletrónico paranais@nais.es#.